Menu Zaloguj się

FAQ

FAQ

Najczęściej zadawane pytania dot. RSP

 

1. Jak liczone są punkty do Rywalizacji?

Punkty są przeliczane według nieskomplikowanego wzoru:

gdzie:

distance - liczba kilometrów przejechana dla danego miasta

current - liczba mieszkańców danego miasta

X - przelicznik zamieniający na punkty, w naszym wypadku wynosi "1000"

Liczba mieszkańców danego Organizatora Lokalnego (Miasta, dla którego zbieracie punkty) jest liczona na podstawie danych GUS z dnia 30 czerwca 2019 roku.

Miasto Liczba mieszkańców  Pełny 1 punkt = Ilość kilometrów
Biała Podlaska 57264 1 pkt = 57,264 przejechanych km
Białystok 297356 1 pkt = 297,356 przejechanych km
Bielsko - Biała 170953 1 pkt = 170,953 przejechanych km
Bydgoszcz (Metropolia) 609630 1 pkt = 609,630 przejechanych km
Chorzów 107963 1 pkt = 107,963 przejechanych km
Elbląg 119760 1 pkt = 119,760 przejechanych km
Ełk 62006 1 pkt = 62,006 przejechanych km
Głogów 67317 1 pkt = 67,317 przejechanych km
Gniezno 68323 1 pkt = 68,323 przejechanych km
Gorzów Wielkopolski 123691 1 pkt = 123,691 przejechanych km
Grudziądz 94732 1 pkt = 94,732 przejechanych km
Jastrzębie -Zdrój 88808 1 pkt = 88,808 przejechanych km
Jaworzno 91263 1 pkt = 91,263 przejechanych km
Kalisz  100482 1 pkt = 100,482 przejechanych km
Kielce 195266 1 pkt = 195,266 przejechanych km
Koszalin 107225 1 pkt = 107,225 przejechanych km
Krosno 46369 1 pkt = 46,369 przejechanych km
Leszno 63774 1 pkt = 63,774 przejechanych km
Łomża 62965 1 pkt = 62,965 przejechanych km
Mysłowice 74515 1 pkt = 74,515 przejechanych km
Nowa Sól 38763 1 pkt = 38,763 przejechanych km
Nowy Sącz 83813 1 pkt = 83,813 przejechanych km
Olsztyn  172194 1 pkt = 172,194 przejechanych km
Ostrołęka  52071 1 pkt = 52,071 przejechanych km
Ostrowiec Świętokrzyski 68641 1 pkt = 68,641 przejechanych km
Piekary Śląskie 55088 1 pkt = 55,088 przejechanych km
Piotrków Trybunalski 73370 1 pkt = 73,370 przejechanych km
Płock 119709 1 pkt = 119,709 przejechanych km
Przemyśl 60999 1 pkt = 60,999 przejechanych km
Puławy 47634 1 pkt = 47,634 przejechanych km
Racibórz 54778 1 pkt = 54,778 przejechanych km
Rzeszów 194886 1 pkt = 194,886 przejechanych km
Sieradz 42120 1 pkt = 42,120 przejechanych km
Skarżysko - Kamienna 45068 1 pkt = 45,068 przejechanych km
Słupsk 90769 1 pkt = 90,769 przejechanych km
Starogard Gdański 47775 1 pkt = 47,775 przejechanych km
Suwałki 69858 1 pkt = 69,858 przejechanych km
Świętochłowice 49762 1 pkt = 49,762 przejechanych km
Tarnów 108580 1 pkt = 108,580 przejechanych km
Toruń 201798 1 pkt = 201798 przejechanych km
Tychy 127664 1 pkt = 127,664 przejechanych km
Wałbrzych 111896 1 pkt = 111,896 przejechanych km
Włocławek 110287 1 pkt = 110,287 przejechanych km
Żory 62462 1 pkt = 62,462 przejechanych km

Powyższy przelicznik daje równe szanse wszystkim samorządom.

2. Co oznaczają punkty, które pojawiają się po zakończeniu treningu i co mogę z nimi zrobić?

Po każdym skończonym treningu pokazują się statystyki, na które składa się liczba kilometrów, kalorii, dystansu oraz informacja o zdobytych monetach. Nie mylcie monet z punktami zdobytymi do Rywalizacji Rowerowej. Są to Wasze indywidualne monety, które zbieracie i możecie wymienić np. na zniżki/nagrody.  Aplikacja posiada zakładkę Wyzwania i Nagrody. Tutaj sprawdzicie na co możecie wymienić indywidualne monety.

3. Jak liczone są moje monety?

Monety przyznawane są w zależności od aktywności sportowej, np. za jazdę na rowerze przyznajemy 2 punkty, za bieganie 4 :)

4. Co z fałszywymi treningami, tzw. "oszustami"?

Nasz system jest tak opracowany, że wskazuje  wszystkie "podejrzane" treningi. Następnie każdy trening jest indywidualnie oceniany przez nasz dział analiz. Po wnikliwej analizie decydujemy o zatwierdzeniu lub usunięciu treningu. 

5. Czy aplikacja działa bez włączonego Internetu?

Tak. Aplikacja działa bez Internetu. W przypadku nawet czasowego braku Internetu - punkty GPS są zapisywane lokalnie na urządzeniu i po ponownym odpaleniu aplikacji, pobiera ona dane GPS i przesyła na serwer.

6. Co to za dział Moje Rywalizacje?

Tutaj pojawiają się wszystkie rywalizacje stworzone przez Was. Taką rywalizację możecie stworzyć w dziale  Cele np.  pomiędzy znajomymi z pracy.

7. Czy aplikacja ma jakieś ograniczenia, np: prędkości, długości, itp.?

Tak. Aby Rywalizacja przebiegała w uczciwej formule takie ograniczenia aplikacja posiada. Wszystkie podejrzane aktywności trafiają do działu analiz i są usuwane.

8. Czy aplikacja działa w tle?

Tak. Aplikacja działa w tle i zapisuje treningi. Pamiętajcie jednak, że jeżeli sami "zabijecie apkę" lub zrobi to za Was telefon, to aplikacja przestanie działać i zapisywać trening.

9. Dlaczego pojawiają się problemy z „zabijaniem aplikacji” przez telefony?

Zazwyczaj jest to wina tzw. trybów oszczędzana baterii, które są ustawione systemowo w telefonie. Dlatego sugerujemy, aby je wyłączyć dla naszej aplikacji. Najwięcej problemów występuje na urządzeniach Huawei i Honor.
Zalecamy zerknięcie do naszego poradnika, który podpowiada, jak temu zapobiec. Znajdziecie go w w Aplikacji w zakładce "Pomoc".

10. Skąd biorą się „skoki” w treningach?

Niestety, skoki mogą się zdarzyć, ponieważ moduł GPS w telefonie potrzebuje czasu na ustalenie Waszej dokładnej lokalizacji. Oprócz tego sygnał osłabiają m.in. zabudowania i złe warunki pogodowe. Zalecamy korzystanie z aplikacji na otwartym terenie i odradzamy  korzystanie z niej bezpośrednio w budynkach.

11. Czy mozna przesyłac treningi pomiędzy Aplikacjią RSP a innymi znanymi aplikacjami?

Nie, nie mozna.

12. Czy w przypadku, kiedy użytkownik Aplikacji przyłaczył się do Rywalizacji w trakcie jej trwania, czyli po 1 września, jego kilometry kręcone wczesniej (od 1 września) będą brane pod uwagę w Rywalizacji?

Nie, kilometry na poczet Rywalizacji liczone są dopiero od momentu przyłączenia się do Rywalizacji!

13. Problemy z zamykającą się aplikacją

Instrukcja dla telefonów Huawei i Honor

Jeśli masz telefon firmy Huawei lub Honor musisz wykonać kilka dodatkowych kroków, aby aplikacja Rowerowa Stolica Polski mogła działać poprawnie. 

Wejdź w Ustawienia, a następnie wybierz Bateria.

Upewnij się, że masz wyłączony Tryb oszczędzania energii oraz Tryb ultraoszczędny.

Teraz wybierz opcję Uruchamianie i naciśnij przełącznik przy aplikacji Rowerowa Stolica Polski. Powinno pojawić się okienko zatytułowane Zarządzaj ręcznie. Wszystkie 3 przełączniki tj. Automatyczne uruchamianie, Uruchamianie pośrednie i Działanie w tle powinny być włączone.  

Alternatywnie możesz też wejść w opcje Ręczne zarządzanie partiami i zaznaczyć wszystkie 3 przełączniki obok aplikacji Rowerowa Stolica Polski.

Od teraz, aplikacja powinna działać bez zakłóceń.

W przypadku braku zmian ustawień baterii aplikacja może zostać zatrzymana przez system operacyjny, np. gdy ekran jest wyłączony, co spowoduje przerwanie treningu i tym samym jego utratę.

W razie problemów prosimy o kontakt na adres: support@rowerowastolicapolski.pl