Najczęściej zadawane pytania dot. RSP
1. Jak liczone są punkty do Rywalizacji?
Punkty są przeliczane według nieskomplikowanego wzoru:
gdzie:
distance - liczba kilometrów przejechana dla danego miasta
current - liczba mieszkańców danego miasta
X - przelicznik zamieniający na punkty, w naszym wypadku wynosi "1000"
Liczba mieszkańców danego Organizatora Lokalnego (Miasta, dla którego zbieracie punkty) jest liczona na podstawie danych GUS z dnia 30 czerwca 2019 roku.
| Miasto | Liczba mieszkańców | Pełny 1 punkt = Ilość kilometrów |
| Biała Podlaska | 57264 | 1 pkt = 57,264 przejechanych km |
| Białystok | 297356 | 1 pkt = 297,356 przejechanych km |
| Bielsko - Biała | 170953 | 1 pkt = 170,953 przejechanych km |
| Bydgoszcz (Metropolia) | 609630 | 1 pkt = 609,630 przejechanych km |
| Chorzów | 107963 | 1 pkt = 107,963 przejechanych km |
| Elbląg | 119760 | 1 pkt = 119,760 przejechanych km |
| Ełk | 62006 | 1 pkt = 62,006 przejechanych km |
| Głogów | 67317 | 1 pkt = 67,317 przejechanych km |
| Gniezno | 68323 | 1 pkt = 68,323 przejechanych km |
| Gorzów Wielkopolski | 123691 | 1 pkt = 123,691 przejechanych km |
| Grudziądz | 94732 | 1 pkt = 94,732 przejechanych km |
| Jastrzębie -Zdrój | 88808 | 1 pkt = 88,808 przejechanych km |
| Jaworzno | 91263 | 1 pkt = 91,263 przejechanych km |
| Kalisz | 100482 | 1 pkt = 100,482 przejechanych km |
| Kielce | 195266 | 1 pkt = 195,266 przejechanych km |
| Koszalin | 107225 | 1 pkt = 107,225 przejechanych km |
| Krosno | 46369 | 1 pkt = 46,369 przejechanych km |
| Leszno | 63774 | 1 pkt = 63,774 przejechanych km |
| Łomża | 62965 | 1 pkt = 62,965 przejechanych km |
| Mysłowice | 74515 | 1 pkt = 74,515 przejechanych km |
| Nowa Sól | 38763 | 1 pkt = 38,763 przejechanych km |
| Nowy Sącz | 83813 | 1 pkt = 83,813 przejechanych km |
| Olsztyn | 172194 | 1 pkt = 172,194 przejechanych km |
| Ostrołęka | 52071 | 1 pkt = 52,071 przejechanych km |
| Ostrowiec Świętokrzyski | 68641 | 1 pkt = 68,641 przejechanych km |
| Piekary Śląskie | 55088 | 1 pkt = 55,088 przejechanych km |
| Piotrków Trybunalski | 73370 | 1 pkt = 73,370 przejechanych km |
| Płock | 119709 | 1 pkt = 119,709 przejechanych km |
| Przemyśl | 60999 | 1 pkt = 60,999 przejechanych km |
| Puławy | 47634 | 1 pkt = 47,634 przejechanych km |
| Racibórz | 54778 | 1 pkt = 54,778 przejechanych km |
| Rzeszów | 194886 | 1 pkt = 194,886 przejechanych km |
| Sieradz | 42120 | 1 pkt = 42,120 przejechanych km |
| Skarżysko - Kamienna | 45068 | 1 pkt = 45,068 przejechanych km |
| Słupsk | 90769 | 1 pkt = 90,769 przejechanych km |
| Starogard Gdański | 47775 | 1 pkt = 47,775 przejechanych km |
| Suwałki | 69858 | 1 pkt = 69,858 przejechanych km |
| Świętochłowice | 49762 | 1 pkt = 49,762 przejechanych km |
| Tarnów | 108580 | 1 pkt = 108,580 przejechanych km |
| Toruń | 201798 | 1 pkt = 201798 przejechanych km |
| Tychy | 127664 | 1 pkt = 127,664 przejechanych km |
| Wałbrzych | 111896 | 1 pkt = 111,896 przejechanych km |
| Włocławek | 110287 | 1 pkt = 110,287 przejechanych km |
| Żory | 62462 | 1 pkt = 62,462 przejechanych km |
Powyższy przelicznik daje równe szanse wszystkim samorządom.
2. Co oznaczają punkty, które pojawiają się po zakończeniu treningu i co mogę z nimi zrobić?
Po każdym skończonym treningu pokazują się statystyki, na które składa się liczba kilometrów, kalorii, dystansu oraz informacja o zdobytych monetach. Nie mylcie monet z punktami zdobytymi do Rywalizacji Rowerowej. Są to Wasze indywidualne monety, które zbieracie i możecie wymienić np. na zniżki/nagrody. Aplikacja posiada zakładkę Wyzwania i Nagrody. Tutaj sprawdzicie na co możecie wymienić indywidualne monety.
3. Jak liczone są moje monety?
Monety przyznawane są w zależności od aktywności sportowej, np. za jazdę na rowerze przyznajemy 2 punkty, za bieganie 4 :)
4. Co z fałszywymi treningami, tzw. "oszustami"?
Nasz system jest tak opracowany, że wskazuje wszystkie "podejrzane" treningi. Następnie każdy trening jest indywidualnie oceniany przez nasz dział analiz. Po wnikliwej analizie decydujemy o zatwierdzeniu lub usunięciu treningu.
5. Czy aplikacja działa bez włączonego Internetu?
Tak. Aplikacja działa bez Internetu. W przypadku nawet czasowego braku Internetu - punkty GPS są zapisywane lokalnie na urządzeniu i po ponownym odpaleniu aplikacji, pobiera ona dane GPS i przesyła na serwer.
6. Co to za dział Moje Rywalizacje?
Tutaj pojawiają się wszystkie rywalizacje stworzone przez Was. Taką rywalizację możecie stworzyć w dziale Cele np. pomiędzy znajomymi z pracy.
7. Czy aplikacja ma jakieś ograniczenia, np: prędkości, długości, itp.?
Tak. Aby Rywalizacja przebiegała w uczciwej formule takie ograniczenia aplikacja posiada. Wszystkie podejrzane aktywności trafiają do działu analiz i są usuwane.
8. Czy aplikacja działa w tle?
Tak. Aplikacja działa w tle i zapisuje treningi. Pamiętajcie jednak, że jeżeli sami "zabijecie apkę" lub zrobi to za Was telefon, to aplikacja przestanie działać i zapisywać trening.
9. Dlaczego pojawiają się problemy z „zabijaniem aplikacji” przez telefony?
Zazwyczaj jest to wina tzw. trybów oszczędzana baterii, które są ustawione systemowo w telefonie. Dlatego sugerujemy, aby je wyłączyć dla naszej aplikacji. Najwięcej problemów występuje na urządzeniach Huawei i Honor.
Zalecamy zerknięcie do naszego poradnika, który podpowiada, jak temu zapobiec. Znajdziecie go w w Aplikacji w zakładce "Pomoc".
10. Skąd biorą się „skoki” w treningach?
Niestety, skoki mogą się zdarzyć, ponieważ moduł GPS w telefonie potrzebuje czasu na ustalenie Waszej dokładnej lokalizacji. Oprócz tego sygnał osłabiają m.in. zabudowania i złe warunki pogodowe. Zalecamy korzystanie z aplikacji na otwartym terenie i odradzamy korzystanie z niej bezpośrednio w budynkach.
11. Czy mozna przesyłac treningi pomiędzy Aplikacjią RSP a innymi znanymi aplikacjami?
Nie, nie mozna.
12. Czy w przypadku, kiedy użytkownik Aplikacji przyłaczył się do Rywalizacji w trakcie jej trwania, czyli po 1 września, jego kilometry kręcone wczesniej (od 1 września) będą brane pod uwagę w Rywalizacji?
Nie, kilometry na poczet Rywalizacji liczone są dopiero od momentu przyłączenia się do Rywalizacji!
13. Problemy z zamykającą się aplikacją
Instrukcja dla telefonów Huawei i Honor
Jeśli masz telefon firmy Huawei lub Honor musisz wykonać kilka dodatkowych kroków, aby aplikacja Rowerowa Stolica Polski mogła działać poprawnie.
Wejdź w Ustawienia, a następnie wybierz Bateria.
Upewnij się, że masz wyłączony Tryb oszczędzania energii oraz Tryb ultraoszczędny.
Teraz wybierz opcję Uruchamianie i naciśnij przełącznik przy aplikacji Rowerowa Stolica Polski. Powinno pojawić się okienko zatytułowane Zarządzaj ręcznie. Wszystkie 3 przełączniki tj. Automatyczne uruchamianie, Uruchamianie pośrednie i Działanie w tle powinny być włączone.
Alternatywnie możesz też wejść w opcje Ręczne zarządzanie partiami i zaznaczyć wszystkie 3 przełączniki obok aplikacji Rowerowa Stolica Polski.
Od teraz, aplikacja powinna działać bez zakłóceń.
W przypadku braku zmian ustawień baterii aplikacja może zostać zatrzymana przez system operacyjny, np. gdy ekran jest wyłączony, co spowoduje przerwanie treningu i tym samym jego utratę.
W razie problemów prosimy o kontakt na adres: support@rowerowastolicapolski.pl